图解OKR敏捷目标管理
2020-08-26
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一张图解
什么是OKR敏捷目标管理？
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2020年8月15日，“国信大讲堂：OKR落地方法专题培训”主题活动举行。为贯彻落实集团关于OKR落地实施的前期要求，加快推进各部门和子公司OKR相关培训和试点工作落实，国信学院会同经营管理部对本次课程主要内容进行了整理。下面，小编带领大家一张图解什么是OKR敏捷目标管理？
OKR是什么？
OKR(Objectives and Key Results即目标和关键成果)，是一套明确跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法，是企业、团队、员工个人目标设定与沟通的最佳实践，是通过结果去衡量过程的方法，也是一种能够促进员工与团队协同工作的思维模式。
OKR工作法主要通过O（目标）拆分出KR（关键结果），上一级别的KR可以作为下一级别的O，最终保证公司和团队目标方向的统一。
发展历史
OKR的创立者是英特尔前首席执行官安迪·格鲁夫。Google早期投资者和现在的董事局成员约翰杜尔参与了杜鲁夫创立OKR的过程，把OKR带到了Google。目前英特尔Google、亚马逊、YouTube、甲骨文等美国企业，华为、腾讯、百度、字节跳动等中国企业都在不同程度的使用OKR。
◎促进沟通
◎使组织更加敏捷
◎聚焦目标与重点
◎透明促进跨团队合作
◎提高员工敬业度
◎创新思维和工作方式
实施作用
OKR与KPI的比较
OKR怎么做？
OKR实施过程中的四个主要阶段
掌握OKR工具使用原理
以OKR工作方法指导实际工作
建立OKR思维模式
将OKR核心理念融入企业文化
OKR设计数量与标准
01
数量
O的数量2-5个，KRs的数量2-4个（该数量指每个人每一周期，通常以季度或两个月为周期）。
02
标准
OKR的制定要遵循SMART原则，即Specific（具体的）、Measurable（可衡量的）、Attainable（可实现的）、Relevant（相关的）、Time-Based（有时间限制的）。
O的标准：①鼓舞人心且可达成；②可执行且可控制结果；③对业务有价值。
KRs的标准：①可量化且有挑战性的（能够激励人）；②有具体的内容和负责人；③有流程和过程管理；④横纵对齐（下级OKR全面承接上级的O和KRs，个人KRs全面支撑个人的O）；⑤能推动正确的行为。
要用5W2H的思路去对目标和关键结果进行拆解。即What-做什么；Why-为什么要做；Who-谁来做；When-什么时间做；Where-在哪里做；How-怎么做；How Much-做到什么程度。
03
PDCA原理应用
在推行OKR的过程中，结合PDCA的流程原理，通过“三会”形式，形成OKR各阶段间的运行闭环：
案例演示
“我”该怎么做
企业负责人
①学习OKR理论精髓；
②坚定实施的信念；
③以身作则，亲自参与到OKR的执行中去；
④设立全公司OKR推广责任部门，并在各层级设置承接部门和人员；
⑤选拔合适团队，抓紧推广试点。
中层管理者
①掌握OKR操作流程；
②辅导教练员工应用；
③解答员工使用中的问题；
④培养OKR的使用氛围和团队文化。
员工
①学习OKR知识与技巧；
②结合本人工作制定OKR；
③积极与上级/同事进行OKR方面的沟通；
④设定长期的职业生涯目标；
⑤逐步养成OKR思维模式。
推广责任部门
①落实企业最高负责人对推广部门的责任要求，牵头组织成立推广委员会；
②指导督促各级各部门选出OKR推广大使（督促责任人）；
③做好全面导入OKR前的启动预热工作；
④安排培训学习和推广计划；
⑤制定OKR激励制度；
⑥推动OKR文化活动，设计视觉化管理。
投稿：集团经营管理部、国信学院
编辑：王照宇
审核：徐春燕
